Os termos que mais aparecem quando você anuncia no Airbnb e no Booking.com, em ordem alfabética. Quando o assunto tem um guia no Porta aberta, o link leva até ele.
- Antecedência mínima
Também chamado de aviso prévio.
É quanto tempo antes da chegada o hóspede ainda pode reservar. No Airbnb, a configuração se chama aviso prévio e vai de mesmo dia, com horário-limite, até pelo menos 7 dias.
Ler o guia- Cadastur
É o cadastro do Ministério do Turismo para prestadores de serviço turístico, como hotéis, pousadas e empresas de hospedagem. Quem tem Cadastur já precisa usar a FNRH digital.
Ler o guia- Channel manager
Também chamado de gerenciador de canais.
É o sistema que reúne num só calendário as agendas de todos os sites onde o imóvel está anunciado. Quando uma noite é vendida num site, ele fecha a mesma noite nos outros.
Ler o guia- Comissão do Booking.com
É a porcentagem que o Booking.com cobra de cada estadia concluída, que varia por país e tipo de imóvel e está no contrato de parceiro. Ela incide sobre a diária e as taxas da reserva, como limpeza, mas não sobre impostos.
Ler o guia- Diária média
É o que entrou no mês dividido pelas noites vendidas. Olhada junto com a taxa de ocupação, mostra se o mês foi bom ou só cheio.
Ler o guia- Estadia mínima
Também chamado de mínimo de noites.
É o menor número de noites que uma reserva pode ter. No Airbnb, dá para definir um mínimo diferente para cada dia de check-in.
Ler o guia- FNRH digital
Também chamado de Ficha Nacional de Registro de Hóspedes.
É a ficha de hóspede em versão digital, obrigatória desde 20 de abril de 2026 para meios de hospedagem com Cadastur. O hóspede preenche antes de chegar, com a conta gov.br, e o estabelecimento confirma no check-in.
Ler o guia- iCal (link de calendário)
Também chamado de link de calendário, calendário importado.
É um link que um site de reserva gera com as datas ocupadas do anúncio, para outro site ler e bloquear as mesmas datas. A leitura acontece de tempos em tempos: o Airbnb atualiza os calendários importados a cada três horas.
Ler o guia- Overbooking (reserva dupla)
Também chamado de reserva dupla, reserva duplicada.
É a mesma noite vendida duas vezes, em dois sites ou num site e numa reserva direta. Acontece quando um calendário ainda não soube do que o outro vendeu.
Ler o guia- PMS
Também chamado de sistema de gestão de propriedades.
É o sistema que cuida da operação do imóvel, como hóspedes, limpeza e financeiro. Muitos sistemas juntam PMS e channel manager no mesmo painel.
Ler o guia- Reserva instantânea
É a configuração em que a reserva entra confirmada, sem o anfitrião aprovar cada pedido. O Airbnb e o Booking.com oferecem as duas opções: reserva instantânea ou pedido de reserva.
Ler o guia- Superhost
É o selo que o Airbnb dá a anfitriões com avaliações positivas, resposta rápida e poucos cancelamentos, sem precisar se candidatar. O desempenho é revisto quatro vezes por ano.
- Taxa de ocupação
É a parte das noites disponíveis que você vendeu: noites reservadas divididas pelas disponíveis, vezes 100. Noite bloqueada para uso próprio ou reforma sai da conta.
Ler o guia- Taxa de serviço do Airbnb
Também chamado de taxa única.
É o que o Airbnb cobra por reserva. Na taxa única, o Airbnb desconta 16% do anfitrião nos anúncios do Brasil, sobre as diárias e as taxas como limpeza, e o hóspede deixa de pagar taxa de serviço.
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Definições de regra do Airbnb conferidas em 23 de outubro de 2026 na Central de Ajuda (artigos 99, 484, 828, 880 e 1857). As do Booking.com vêm do Partner Hub, conferido em 12 de outubro de 2026, e as da FNRH e do Cadastur, da Portaria MTur nº 41/2025 e da Lei nº 11.771/2008, conferidas em 9 de outubro de 2026. Os nomes dos menus podem mudar.